Asiakas- ja laskutuspalveluissa on ruuhkaa

Stormossenin asiakaspalvelussa ja laskutuksessa on tällä hetkellä ruuhkaa. Henkilökunta kiittää asiakkaita kärsivällisyydestä. Kaikkiin yhteydenottoihin vastataan, vaikka vastausaika voi olla tavallista pidempi.

Moniin kysymyksiin löytyy vastaus verkkosivuilta

Stormossenin usein kysytyt kysymykset ja vastaukset niihin, on koottu yhteen paikkaan. Täältä löydät FAQ – usein kysytyt kysymykset. Voit myös käyttää verkkosivujen chat-palvelua saadaksesi nopeasti vastauksen kysymykseesi.

E-asiointi käytössä tyhjennyksiä ja kuljetuksia varten

Jos asiasi koskee jäteastioiden tilaamista tai tyhjennyksiä, voit hoitaa asian myös sähköisesti. Stormossenilla ja Vaasan seudun jätelautakunnalla on nyt yhteinen e-asiointipalvelu. Ensimmäisellä kirjautumiskerralla tarvitset asiakasnumeron ja laskunumeron, jotka löytyvät Stormossenin laskulta. Sen jälkeen voit luoda omat kirjautumistunnukset. E-asiointiin pääset tästä.

Jätehaku auttaa lajittelussa

Jos olet epävarma lajittelusta, saat nopean vastauksen jätehausta. Jätehaku löytyy täältä.